亞馬遜上周宣布，它將在印度推出在線藥店，并在班加羅爾進行試點。

亞馬遜藥房服務提供處方藥、治療咳嗽和感冒等常見疾病的非處方藥，以及一些傳統藥物。還有一些醫療設備可以在網上出售，包括血糖儀和血壓監測儀。

亞馬遜在印度進行試點之前，收購了一家名為PillPack的在線藥店，滲透美國市場。PillPack是亞馬遜在2018年夏天購買的，它可以讓消費者更容易地拿到藥品。

印度市場是世界上最大的市場之一，而且還在繼續增長。研究公司Frost & Sullivan在2019年的一份報告中估計，印度制藥行業的收入將從2019年的超過290億美元增加到2020年的550億美元。

亞馬遜發言人在一份對媒體的聲明中表示:“這在當今時代尤為重要，因為它將幫助客戶在滿足基本需求的同時，安全地呆在家里。”

當地內部人士表示，即便是像亞馬遜這樣擁有資源的公司，要想毫無阻力地擴大這項服務的規模也不容易。

在亞馬遜宣布在印度試點的幾天之內，一個聲稱代表成千上萬零售藥房和分銷商的行業組織，起草了一封信給亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯和Amit Agarwal（亞馬遜印度高管）。

“我們正在給你寫信,我們知道,www.amazon.com已經決定引入‘網上藥店’,這可忽略了一個事實,即電子藥房是非法的,并且不受《藥品與化妝品法》的認可，”日期為8月14日的信中寫道。“過去幾年，這個領域備受爭議、法庭案件和法律問題所困擾。”

近年來，印度出現了大量的網上藥店，但由于缺乏明確的監管，許多藥店一直在掙扎。研究報告發現，印度的電子商務法律定義不明確，有待解釋，因為它們是在計算機還不太流行的時候編寫的。

在過去的幾年里，零售藥店組織了罷工來抗議網上藥店，聲稱這些企業會危及他們的生計。

作為回應，像1mg這樣的當地網上制藥公司認為，開展這些業務的需求越來越大，而且有嚴格的行為準則來保護患者。但是像“全印度化學家和藥劑師”這樣的組織認為，允許藥店在網上銷售藥物將會導致藥物的濫用和過度使用。

研究和咨詢公司Pharma Channel Consulting的總裁維諾德?梅爾瓦尼(Vinod Melvani)表示，因為這些挑戰，要想成功進入在線藥店領域，需要“雄厚的資金”和“長期的承諾”。

盡管面臨著這些挑戰，但新冠疫情可能已經對亞馬遜這樣的玩家產生了影響。

他補充說:“宏觀趨勢表明，印度對在線藥店的需求正在增長。”

鑒于對網上藥店的擔憂，全印度藥劑師組織的Yash Aggarwal告訴外媒，他的組織將盡其所能抵制亞馬遜。

該組織表示，它將與政府官員商談，以證明亞馬遜的舉動是非法的。

“我們不會放棄，”他說。“我們會和(亞馬遜)打得不可開交，我們甚至會上訴到最高法院。”

“這關系到80萬人的生計，”Aggarwal談到社區藥劑師和分銷商網絡時說。“而且我們不會把面包和黃油交給企業。”

1mg也有可能與亞馬遜展開競爭，它表示，不希望該公司迅速占領這一領域。

1mg的聯合創始人兼首席執行官普拉桑特?坦登(Prashant Tandon)表示:“我們將拭目以待。”Tandon表示，他的公司正在與政府合作，為該領域建立一個“良好的監管機制”，這可能會打開投資大門。

“這是一個艱難的市場，亞馬遜將受到嚴格審查，”他說。

                                                                                                                                                                                來源：億恩網